Dönüş
Öğeler yalnızca 14 günlük iade süresi içinde iade edilebilir. Bu süre içinde siparişinizi inceleyebilir ve deneyebilirsiniz.
İadeye hak kazanabilmeniz için ürününüzün kullanılmamış ve teslim aldığınız durumda olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır.
Ürünler giyilmemiş, yıkanmamış ve etiketleri yapıştırılmış olmalıdır. Ürünler, denendikten sonra makyajla lekelenemez veya başka aşınma belirtileri gösteremez.
İade politikamızın şartlarına uyulmaması, size geri ödeme yapamamamızla sonuçlanacaktır.
İadenizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma belgesine ihtiyacımız var. Ürününüzü iade etmek için, ürününüzü orijinal satın alma makbuzu ile göndermeli ve iade ettiğiniz ürünü daire içine almalısınız.
Ürünü aşağıdaki adrese iade edin:
NORAIDA
Nijensteinseweg 18C
4124AV Hagestein
GERİ ÖDEMELER
İadeniz alınıp incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca, geri ödemenizin onaylanıp reddedildiğini size bildireceğiz.
Onaylanırsanız, geri ödemeniz işleme koyulur ve 7 gün içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanır.
GEÇ VEYA EKSİK GERİ ÖDEMELER
Henüz geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Ardından kredi kartı şirketinizle iletişime geçin, geri ödemenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabilir.
Daha sonra bankanızla iletişime geçin. Bir geri ödeme yapılmadan önce genellikle biraz işlem süresi vardır.
Tüm bunları yapmanıza rağmen geri ödemenizi henüz almadıysanız, lütfen info@noraida.nl adresinden bizimle iletişime geçin
NAKLİYE MALİYETLERİ
Müşteri olarak iade masraflarından sorumlu olacaksınız. Bu maliyetler eyalet veya ülkeye göre değişir. İadenizin bize ulaşma yolunda kaybolma ihtimaline karşı, iadeniz tamamen iade edilene kadar posta makbuzunuzu almayı ve saklamayı unutmayın.
Üzerinden bir ürün gönderiyorsanız 75 €, takip edilebilir bir nakliye hizmeti kullanmayı veya nakliye sigortası satın almayı düşünmelisiniz. İade ettiğiniz ürünü alacağımızı garanti edemeyiz.
KREDİ NOTU
İade edilen ürünü aldıktan sonra, ürünü inceleyeceğiz ve geri ödeme yapacağız. Geri ödeme, iadenin alınmasından sonraki 2-4 hafta içinde yapılacaktır.
Daha önce ödeme yaptıysanız, tutarı banka hesabınıza, PayPal hesabınıza veya kredi kartınıza iade edeceğiz. Faturalı satın alırken fatura tutarını buna göre azaltabilirsiniz.